Pinigų grąžinimo politika
Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužė
„Meila" labai rūpinasi, kad kiekvienas užsakymas atitiktų aukščiausius kokybės standartus.
Negrąžinamos prekės — higienos išimtis Remiantis ES direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio e punktu, apatiniai drabužiai ir kelnaitės, kurių pakuotė buvo atidaryta po pristatymo, negali būti grąžinamos ar kompensuojamos higienos sumetimais. Pateikdami užsakymą, jūs pripažįstate ir sutinkate su šia sąlyga.
Grąžinamos prekės — liemenėlės ir neintymios detalės Liemenėlės ir kiti neintymūs gaminiai gali būti grąžinami per 14 dienų nuo pristatymo, jei jie:
- Nenešioti ir originalioje būklėje
- Su visomis etiketėmis
- Originalioje pakuotėje
Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu hello@meila.eu per 14 dienų nuo užsakymo gavimo.
Defektinės arba neteisingai aprašytos prekės Jei prekė atvyksta pažeista, su defektu arba iš esmės skiriasi nuo aprašymo, jūs turite teisę į visišką pinigų grąžinimą arba pakeitimą, nepriklausomai nuo kategorijos. Susisiekite su mumis per 14 dienų, pateikdami problemos nuotraukas.
Pinigų grąžinimas Patvirtinti grąžinimai bus apdoroti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra defektinė.
Kontaktai: hello@meila.eu